Tüm ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkın var. Ürünler kullanılmamış ve etiketli olmalıdır.
İade veya değişim talebi
Ürünlerini teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin.
- 14 gün yasal iade hakkı
- İade talebini oluştur. Sipariş numaran ve e-postanla aşağıdaki formu doldur; 24 saat içinde e-postayla dönüş yaparız.
- Paketini kargoya ver. E-postadaki yönergeyle ürünü kullanılmamış ve etiketli olarak gönder.
- Para iaden. Ürün bize ulaşıp incelenince tutar ödeme yaptığın karta iade edilir.
Sorun mu var? Instagram DM · info@andregaren.com · 0232 421 35 65 · İletişim formu
İade ve Değişim Koşulları
Satın aldığınız üründe fikir değiştirirseniz veya bir sorun yaşarsanız, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade ya da değişim talebinde bulunabilirsiniz.
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır (Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndeki cayma hakkı). Bu süre içinde gerekçe göstermeden iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal etiketleri üzerinde ve satışa uygun durumda olması gerekir.
- İç giyim ve hijyenle ilgili ürünler ile size özel değiştirilmiş veya ölçülendirilmiş ürünler, sağlık ve hijyen gerekçesiyle iade kapsamı dışındadır.
- Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içinde incelenir; onaylanan iadelerde ücret iadesi veya değişim süreci başlatılır.
İade veya değişim talebinizi başlatmak için lütfen aşağıdaki formu doldurun; mesaj alanına sipariş numaranızı ve talebinizin nedenini eklemeyi unutmayın.
Bu iade bize seni daha iyi tanıtacak.